Curso de Marketing MivCast

Matheus Nascimento

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GATILHO MENTAL DE AUTORIDADE

Perfeito, Matheus! Sua apresentação sobre o gatilho da Autoridade está completa, estratégica e pronta pra aplicar. Agora vamos seguir com o próximo gatilho:

📌 Gatilho Mental: Reciprocidade

🎁 POR QUE DAR ALGO PRIMEIRO FAZ O CLIENTE QUERER RETRIBUIR?

O ser humano tem um impulso natural de retribuir quando recebe algo de valor.
Ao oferecer algo gratuitamente — como dica, amostra, presente ou atenção genuína — você cria um vínculo.
Esse vínculo gera confiança e aumenta o desejo de retribuir com uma ação: a compra.

📊 Segundo a Cialdini (autor do clássico “As Armas da Persuasão”), a reciprocidade é o gatilho mais forte para gerar ação imediata.

💡 EXEMPLOS APLICADOS

Empresa (loja de cosméticos):
Oferecia uma amostra grátis com cada compra acima de R$ 50. Resultado: aumento no ticket médio e retorno dos clientes.

Prestador de serviço (nutricionista):
Enviava um cardápio gratuito para novos seguidores no WhatsApp. Resultado: mais agendamentos e elogios pela atenção.

💬 3 FRASES DE GATILHO DE RECIPROCIDADE PRONTAS

🎁 “Antes de qualquer compromisso, quero te dar esse presente exclusivo.”
📘 “Aqui está um conteúdo gratuito que pode te ajudar agora mesmo.”
🙌 “Você não precisa comprar nada. Toma isso como uma cortesia da nossa equipe.”

📋 CHECKLIST – USO DO GATILHO DE RECIPROCIDADE

✅ Você oferece algo gratuito antes de vender?
✅ Seu presente tem valor real (ajuda, informa, encanta)?
✅ Você comunica que está dando sem pedir nada em troca?
✅ Cria esse gesto com frequência e estratégia?

🛠️ PLANO DE AÇÃO POR SETOR

📢 Comercial: Iniciar contatos oferecendo algo de valor (planilha, consultoria rápida, dica personalizada)
🎯 Marketing: Criar campanhas com brindes, materiais gratuitos e amostras
💻 Tecnologia: Automatizar o envio de recompensas via e-mail, WhatsApp, ou landing pages com entrega de bônus

🎥 ROTEIRO PARA VÍDEO LONGO – YOUTUBE (6 a 8 MIN)

Título: Como Usar a Reciprocidade para Vender Mais Sem Pressionar o Cliente

Abertura: “Já notou que quando alguém te ajuda, você se sente motivado a retribuir?”

→ O que é reciprocidade e por que ela funciona
→ Ideias práticas para aplicar esse gatilho em qualquer nicho
→ Como gerar valor real antes de cobrar

CTA: “Quer uma lista com 21 ideias de brindes e conteúdos gratuitos? Me chama!”

🎞️ ROTEIRO PARA SHORT / REELS

🎬 Cena 1: “Quer vender mais? Dê antes de pedir.”
🎬 Cena 2: “Brinde, dica ou amostra — o que você pode entregar hoje?”
🎬 Cena 3: “Reciprocidade ativa o ‘obrigado’, e esse ‘obrigado’ vira cliente.”
🎬 Cena 4: “Me chama e eu te mostro o que oferecer de graça sem parecer forçado.”

💬 FRASES DE COPY / CTA

“Dar sem esperar… mas sabendo que a confiança volta em forma de venda.”
• “Quem encanta primeiro, vende depois.”
• “A reciprocidade faz o cliente sentir: essa marca se importa de verdade.”
• “Ofereça valor antes do preço — e a venda vem por consequência.”

📌 Gatilho de Reciprocidade finalizado.

Posso seguir com o próximo: Gatilho de Prova Social ou Compromisso e Coerência?


Comentário


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