Atendimento via WhatsApp com IA (NumisBot)

Monitoramento e Manutenção

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7.1 Logs de Atendimento

Arquivo logs/atendimento.log armazena interações. Pode ser lido por scripts analíticos.

7.2 Atualizações de Sistema

Versões podem ser atualizadas manualmente com substituição de arquivos ou via Git se conectado.

7.3 Resolução de Problemas Comuns

  • Bot mudo: Verifique permissões e se respostas.json está válido.

  • Respostas erradas: Erro de mapeamento ou conflito no JSON.

  • Encaminhamento falho: Verifique configuração do e-mail no settings.php.

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Cecília Romani
Cecília Romani

Especialista em Numismática

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