2.1 Papel do Sistema como Instrumento Jurídico e Operacional

O sistema de exploração publicitária é a ferramenta central para gerenciar e controlar todos os aspectos da locação e veiculação de anúncios nos painéis, abrigos e demais espaços disponíveis, públicos ou privados.

Ele cumpre duas funções principais:

1. Jurídica:

   • Mantém registros formais de reservas, contratos e alterações, garantindo a rastreabilidade necessária para auditorias e eventuais disputas legais.

   • Permite gerar evidências do cumprimento de obrigações contratuais, responsabilidades de anunciantes, designers, gráficas e operadores.

   • Facilita a aplicação das regras internas e a conformidade com legislações municipais, estaduais e federais.

2. Operacional:

   • Controla a disponibilidade dos painéis em tempo real, evitando conflitos de agendamento.

   • Permite que os anunciantes realizem reservas, selecionem bissemanas, subam artes e acompanhem a veiculação de suas publicidades.

   • Garante que administradores e operadores do sistema possam monitorar e validar processos, como aprovação de artes, confirmação de locação e cancelamento de reservas.

2.2 Rastreabilidade, Registros e Logs

O sistema deve registrar todas as ações relevantes, incluindo:

• Criação, alteração e cancelamento de reservas ou locações.

• Upload, aprovação e substituição de artes publicitárias.

• Geração de contratos e ordens de serviço.

• Interações de cada usuário, com timestamp e identificação, garantindo responsabilidade individual.

Esses registros são fundamentais para:

• Provar a execução de contratos.

• Facilitar auditorias internas e externas.

• Preservar histórico em casos de litígios ou reclamações.

2.3 Separação de Responsabilidades entre Usuários

A operação segura do sistema depende da claridade na atribuição de responsabilidades entre os diferentes perfis de usuários:

• Administrador (ADM):
  Possui acesso completo, podendo validar reservas, confirmar locações, aprovar artes e gerir usuários. Tem autoridade final sobre conflitos ou irregularidades.

• Anunciante:
  Pode selecionar bissemanas, submeter artes, acompanhar reservas e efetivar locações mediante aprovação administrativa. Não possui permissão para alterar registros de outros usuários.

• Proprietário do ponto:
  Consulta informações sobre seus espaços e aprova ou nega permissões de veiculação, quando aplicável.

• Designer e Gráfica:
  Realizam upload e versão de artes, respeitando os prazos e especificações técnicas. Suas ações ficam registradas, garantindo rastreabilidade.

• Operador do Sistema:
  Monitora fluxos, registra alterações de status, envia notificações e pode intervir para correção de inconsistências, sem assumir responsabilidade sobre conteúdo.