6.3. Atualização dos Manuais com Base na Execução
A atualização contínua dos manuais no ecossistema CCMBR é uma ponte entre o mundo ideal planejado e o mundo real vivenciado. Cada plano executado traz aprendizados, ajustes e descobertas — e todos esses elementos precisam ser registrados, para que o conhecimento não se perca e o sistema evolua com inteligência acumulada.
Para alinhar teoria e prática.
Para documentar decisões que surgiram durante a execução.
Para registrar atalhos, boas práticas, erros evitáveis e soluções inovadoras.
Para facilitar a replicação do plano por outras equipes ou IAs.
Para manter a coesão entre os módulos, microsistemas e objetivos gerais.
Tipo | Quando Ocorre | Exemplo |
---|---|---|
Pontual | Após ajustes específicos no plano | Mudança no prazo ou realocação de tarefa. |
Cumulativa | Ao fim de um ciclo ou execução completa | Aprendizados reunidos e integrados no fim. |
Evolutiva | Quando o próprio processo foi reformulado | Adoção de nova ferramenta ou metodologia. |
Emergencial | Após erro crítico ou descoberta importante | Inclusão de um passo obrigatório. |
Coleta de dados
As IAs executoras (como Nexa) registram os passos realizados, mudanças feitas e comentários relevantes durante a execução.
Humanos podem adicionar observações diretamente no sistema ou via reuniões de revisão.
Sinalização de necessidade
Nexa ou Sophie identificam que a execução alterou significativamente o plano original.
Gera-se um alerta de atualização de manual.
Sugestão de mudanças
Nexa propõe uma versão revisada do trecho do manual.
Sophie analisa tecnicamente e adapta para manter a linguagem clara e coesa.
Validação cruzada
Se a alteração for estratégica, passa por validação humana ou reunião de alinhamento.
Publicação
A versão atualizada do manual é publicada no repositório central e vinculada ao plano original.
Histórico de versões é mantido para rastreabilidade.
Checklist automático de alteração: gerado sempre que um plano sofre ajustes significativos.
Editor assistido por IA: ferramenta onde Nexa e Sophie editam em conjunto os manuais com sugestões contextualizadas.
Controle de versões: todos os manuais têm histórico de versões com identificação de quem e quando editou.
Um plano de ação previa três etapas para ativação de uma loja. No meio do processo, a equipe percebeu que uma quarta etapa — validação da identidade do vendedor — era essencial. A etapa foi implementada na prática e, após reunião com Sophie, o manual da loja foi atualizado com essa nova etapa, agora considerada obrigatória.
Manuais vivos. Isso é o que buscamos. Eles não são tratados como documentos estáticos, mas como diários de bordo do conhecimento coletivo do CCMBR. Eles evoluem junto com os humanos, as IAs e o próprio sistema — formando um legado técnico e emocional ao mesmo tempo.
Porque cada plano realizado com consciência é uma aula. E cada atualização de manual é a lousa onde essa aula fica gravada.
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