1. Introdução ao MivMark

1.1. O que é o MivMark
1.2. Benefícios e diferenciais do sistema
1.3. Quem pode utilizar
1.4. Requisitos mínimos para acesso
1.5. Contatos de suporte

2. Acesso ao Sistema

2.1. Criando sua conta
2.2. Login e recuperação de senha
2.3. Tipos de acesso (Admin, Usuário, Demonstração)
2.4. Planos disponíveis e como contratar
2.5. Atualização de plano (upgrade e downgrade)

3. Visão Geral da Interface

3.1. Menu lateral e navegação
3.2. Painel inicial (Módulo “Início”)
3.3. Notificações e avisos
3.4. Personalização do perfil

4. Módulos do MivMark

4.1. Dados da Empresa

• Cadastro e edição de informações

• Upload de logo e imagens

• Cadastro de funcionários

• Cadastro de produtos e serviços

• Redes sociais e contatos

4.2. Saúde da Empresa

• Diagnóstico por áreas

• Preenchimento dos sliders

• Salvar e editar respostas

• Interpretação dos resultados

4.3. Consultoria Interativa

• Como iniciar a consultoria

• Etapas e tópicos (63 tópicos)

• Acompanhamento do progresso

• Consultoria por setores

4.4. Cursos

• Navegar pela lista de cursos

• Cursos gratuitos e pagos

• Uso de cupons de desconto

• Progresso e comentários nas aulas

4.5. Central de Marketing

• Visualizar cards e tendências

• Ideias de conteúdo e estratégias

• Cards populares

4.6. Central da Marca (se aplicável)

• Materiais e guias de branding

• Portfólio digital

4.7. Orçamentos

• Criar e salvar orçamentos

• Histórico e filtros

• Exportar em DOCX e PDF

4.8. Aplicativos

• Instalar e acessar apps

• Meus Apps

4.9. MARK – Consultor IA

• Interagir com o consultor

• Buscar no histórico

• Exportar conversas

4.10. Página e Chat do Cliente

• Configuração da página

• Ativação do chat

5. Planos e Pagamentos

5.1. Visão dos planos
5.2. Compras via Mercado Pago
5.3. Aplicação de cupons
5.4. Confirmação e liberação de acesso

6. Administração (Admin)

6.1. Painel de controle
6.2. Gerenciar usuários e acessos
6.3. Editar planos e módulos liberados
6.4. Gerenciar cursos, consultoria e cards
6.5. Relatórios e exportações

7. Dicas e Boas Práticas

7.1. Como aproveitar ao máximo o MivMark
7.2. Integrações e automações
7.3. Segurança e backup

8. Suporte e Contato

8.1. FAQ – Perguntas frequentes
8.2. Canais de atendimento
8.3. Tutoriais e vídeos