Sumário
1. Introdução ao MivMark
1.1. O que é o MivMark
1.2. Benefícios e diferenciais do sistema
1.3. Quem pode utilizar
1.4. Requisitos mínimos para acesso
1.5. Contatos de suporte
2. Acesso ao Sistema
2.1. Criando sua conta
2.2. Login e recuperação de senha
2.3. Tipos de acesso (Admin, Usuário, Demonstração)
2.4. Planos disponíveis e como contratar
2.5. Atualização de plano (upgrade e downgrade)
3. Visão Geral da Interface
3.1. Menu lateral e navegação
3.2. Painel inicial (Módulo “Início”)
3.3. Notificações e avisos
3.4. Personalização do perfil
4. Módulos do MivMark
4.1. Dados da Empresa
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Cadastro e edição de informações
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Upload de logo e imagens
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Cadastro de funcionários
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Cadastro de produtos e serviços
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Redes sociais e contatos
4.2. Saúde da Empresa
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Diagnóstico por áreas
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Preenchimento dos sliders
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Salvar e editar respostas
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Interpretação dos resultados
4.3. Consultoria Interativa
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Como iniciar a consultoria
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Etapas e tópicos (63 tópicos)
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Acompanhamento do progresso
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Consultoria por setores
4.4. Cursos
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Navegar pela lista de cursos
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Cursos gratuitos e pagos
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Uso de cupons de desconto
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Progresso e comentários nas aulas
4.5. Central de Marketing
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Visualizar cards e tendências
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Ideias de conteúdo e estratégias
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Cards populares
4.6. Central da Marca (se aplicável)
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Materiais e guias de branding
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Portfólio digital
4.7. Orçamentos
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Criar e salvar orçamentos
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Histórico e filtros
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Exportar em DOCX e PDF
4.8. Aplicativos
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Instalar e acessar apps
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Meus Apps
4.9. MARK – Consultor IA
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Interagir com o consultor
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Buscar no histórico
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Exportar conversas
4.10. Página e Chat do Cliente
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Configuração da página
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Ativação do chat
5. Planos e Pagamentos
5.1. Visão dos planos
5.2. Compras via Mercado Pago
5.3. Aplicação de cupons
5.4. Confirmação e liberação de acesso
6. Administração (Admin)
6.1. Painel de controle
6.2. Gerenciar usuários e acessos
6.3. Editar planos e módulos liberados
6.4. Gerenciar cursos, consultoria e cards
6.5. Relatórios e exportações
7. Dicas e Boas Práticas
7.1. Como aproveitar ao máximo o MivMark
7.2. Integrações e automações
7.3. Segurança e backup
8. Suporte e Contato
8.1. FAQ – Perguntas frequentes
8.2. Canais de atendimento
8.3. Tutoriais e vídeos
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